Header Portal

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة Bombyx.

آخر تحديث: 29 يونيو 2026

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى منصة Bombyx أو استخدامها المتوفرة على موقع bom-byx.com والخدمات والتطبيقات والأدوات ذات الصلة (يُشار إليها إجمالاً باسم “المنصة”)، فإنك توافق على الالتزام قانونًا بهذه الشروط والأحكام (“الشروط”). إذا كنت تدخل في هذه الشروط نيابةً عن مؤسسة، فإنك تقر وتضمن أن لديك السلطة لإلزام تلك المنظمة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم الوصول إلى المنصة أو استخدامها.

2. التعريفات

  • “Bombyx”، “نحن”، “نحن”، “خاصتنا” — Bombyx LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تم تأسيسها بموجب قوانين ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية.
  • “المنصة” — منصة برمجيات Bombyx، وتطبيق الويب، وتطبيقات الهاتف المحمول، وواجهات برمجة التطبيقات، والخدمات ذات الصلة متوفرة على bom-byx.com.
  • “المستخدم”، “أنت” – أي فرد أو مؤسسة تقوم بالوصول إلى المنصة أو استخدامها، سواءً كان ذلك بصفته صاحب حساب مسجل أو غير ذلك.
  • “الحساب” — ملف شخصي مسجل يمنح الوصول إلى ميزات النظام الأساسي.
  • “المحتوى” — أي بيانات أو نصوص أو ملفات أو مستندات أو معلومات لوجستية أو مواد أخرى يتم إرسالها أو تحميلها أو نقلها عبر المنصة.
  • “الخدمات” — جميع الميزات والوحدات والأدوات والوظائف المتاحة من خلال المنصة.

3. وصف الخدمات

توفر Bombyx منصة لوجستية تعاونية تربط بين التخطيط والتنفيذ والتعافي وإدارة الموظفين وتتبع الأصول وبناء القدرات في بيئة موحدة. تُمكّن المنصة الشركات والأفراد من تبسيط سير العمليات اللوجستية، وتنسيق الفرق، وإدارة الأصول، وتحسين عمليات سلسلة التوريد.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تعزيز أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمات في أي وقت، بإشعار أو بدونه. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو إيقاف من هذا القبيل.

4. الأهلية وتسجيل الحساب

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام المنصة. بتسجيل حساب، فإنك تقرّ بأنك تستوفي هذا الشرط وأن جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة ومحدثة. أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك؛
  • جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك، سواءً أذنت بها أم لا؛
  • إخطارنا على الفور على support@bom-byx.com بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

تحتفظ شركة Bombyx بالحق في رفض التسجيل أو إلغاء أي حساب وفقًا لتقديرها الخاص.

5. سياسة الاستخدام المقبول

أنت توافق على استخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط ووفقًا لهذه الشروط. لا يجوز لك:

  • يحظر إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو محاولة استخلاص الشفرة المصدرية للمنصة؛
  • يُحظر استخدام المنصة لتحميل أو نقل أو توزيع أي محتوى غير قانوني أو ضار أو احتيالي أو مسيء أو تشهيري أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال؛
  • انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو تمثيل بشكل زائف انتمائك لأي شخص أو كيان؛
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من المنصة أو خوادمها أو الشبكات ذات الصلة؛
  • استخدام الأدوات الآلية (الروبوتات، أدوات الكشط، برامج الزحف) للوصول إلى النظام الأساسي دون الحصول على إذن كتابي صريح؛
  • التدخل في سلامة أو أداء المنصة أو تعطيلهما؛
  • استخدام المنصة لإرسال اتصالات تجارية غير مرغوب فيها؛
  • انتهاك أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية سارية.

6. شروط الدفع

تتوفر بعض ميزات المنصة فقط من خلال خطط الاشتراك المدفوعة أو على أساس الاستخدام الفردي. جميع الرسوم معروضة على المنصة وهي قابلة للتغيير مع إشعار مسبق.

تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe، وهي جهة معالجة مدفوعات معتمدة. عند تقديم معلومات الدفع، فإنك تفوض Bombyx وStripe بتحصيل الرسوم المطبقة من طريقة الدفع التي حددتها. لا تقوم Bombyx بتخزين بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك أو الوصول إليها.

ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابةً:

  • جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد؛
  • يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد؛
  • أنت مسؤول عن جميع الضرائب المطبقة.

في حالة النزاعات أو الأسئلة المتعلقة بالفوترة، اتصل بنا على sales@bom-byx.com.

7. حقوق الملكية الفكرية

المنصة وجميع مكوناتها – بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كود البرنامج والتصميم والعلامات التجارية والشعارات والنصوص والرسومات والخوارزميات الخاصة – مملوكة لشركة Bombyx LLC أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

رهناً بالتزامك بهذه الشروط، تمنحك Bombyx ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى المنصة واستخدامها للغرض المقصود منها.

تحتفظ أنت بملكية أي محتوى ترسله إلى المنصة. وبإرسالك للمحتوى، فإنك تمنح Bombyx ترخيصًا عالميًا، مجانيًا، وغير حصري لتخزين هذا المحتوى ومعالجته وعرضه واستخدامه فقط لتقديم الخدمات وتحسينها.

8. الخصوصية

يخضع استخدامك للمنصة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. توضح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للمنصة، فإنك تُقر وتوافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

9. خدمات وروابط الجهات الخارجية

قد تتكامل المنصة مع خدمات الطرف الثالث أو ترتبط بها (بما في ذلك Stripe للمدفوعات). تخضع خدمات الطرف الثالث هذه لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. Bombyx ليست مسؤولة عن المحتوى أو الممارسات أو السياسات الخاصة بأي خدمات تابعة لجهات خارجية.

10. إخلاء المسؤولية

يتم توفير المنصة “كما هي” و”كما هو متاح” بدون أي ضمانات من أي نوع.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُخلي Bombyx مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات، الصريحة والضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم التعدي. ولا نضمن ما يلي: (أ) أن تكون المنصة متاحة دون انقطاع، وفي الوقت المناسب، وآمنة، وخالية من الأخطاء؛ (ب) أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في المنصة؛ (ج) أن تكون المنصة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

11. تحديد المسؤولية

مسؤوليتنا تجاهك محدودة. يرجى قراءة هذا القسم بعناية.

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة Bombyx ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها وموردوها ومرخصوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات، أو انقطاع الأعمال، أو فقدان السمعة الطيبة، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للمنصة.

لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة بومبيكس الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها المبلغ الأكبر مما يلي: (أ) 100 دولار أمريكي؛ أو (ب) إجمالي المبلغ الذي دفعته لشركة بومبيكس في الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق مباشرة الحدث الذي أدى إلى نشوء المطالبة.

12. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن شركة Bombyx LLC ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ومقاوليها ووكلائها ومرخصيها وخلفائها، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي وجميع المطالبات والالتزامات والأضرار والأحكام والتعويضات والخسائر والتكاليف والنفقات أو الرسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (أ) انتهاكك لهذه الشروط؛ (ب) استخدامك للمنصة؛ (ج) محتواك؛ أو (د) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.

13. الإنهاء

تحتفظ Bombyx بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك والوصول إلى المنصة في أي وقت، بسبب أو بدون سبب، وبإشعار أو بدونه. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على support@bom-byx.com.

عند إنهاء الخدمة: يتوقف حقك في استخدام المنصة فورًا؛ ويجوز لنا حذف محتواك بعد فترة الاحتفاظ به ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك؛ وتبقى الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تبقى سارية بعد الإنهاء (بما في ذلك البنود 7 و10 و11 و12 و14 و15) سارية المفعول.

14. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عنها أو تتعلق بها لقوانين ولاية نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية، وتُفسَّر وفقًا لها، دون الأخذ في الاعتبار أي مبادئ لتنازع القوانين.

التحكيم: يُحسم أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها أو بخرقها نهائيًا عن طريق التحكيم الملزم الذي يُدار في مدينة ألبوكيرك، نيو مكسيكو، وفقًا لقواعد التحكيم التجاري الصادرة عن جمعية التحكيم الأمريكية (AAA). يُجرى التحكيم باللغة الإنجليزية. ويجوز تنفيذ الحكم الصادر في أي محكمة مختصة.

التنازل عن الدعاوى الجماعية: أنت توافق على حل النزاعات مع Bombyx على أساس فردي فقط والتنازل عن أي حق في المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم على مستوى الفصل الدراسي.

استثناء: يجوز لأي من الطرفين طلب أمر قضائي عاجل أو أي سبيل انتصاف عادل آخر من أي محكمة مختصة لمنع وقوع ضرر لا يمكن إصلاحه في انتظار التحكيم.

15. تغييرات على الشروط

تحتفظ Bombyx بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسنقوم بإخطاركم بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر الشروط المعدلة على المنصة مع تاريخ “آخر تحديث” محدّث. يُعد استمرار استخدامكم للمنصة بعد أي تغييرات بمثابة قبولكم للشروط الجديدة. وننصحكم بمراجعة الشروط بشكل دوري.

16. متفرقات

الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وأي اتفاقيات أخرى مشار إليها هنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Bombyx فيما يتعلق بالمنصة.

قابلية الفصل: إذا تبين أن أي بند من بنود هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن البنود المتبقية ستظل سارية المفعول بالكامل.

عدم التنازل: لا يُعدّ عدم قيام شركة بومبيكس بإنفاذ أي حق أو شرط من هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحق أو الشرط.

التنازل: لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من شركة بومبيكس. ويجوز لشركة بومبيكس التنازل عن حقوقها والتزاماتها دون أي قيود.